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线上外卖平台方案

外卖平台解决方案
国内首家同时与饿了么、新美大、百度外卖达成战略合作伙伴的生态餐饮软件企业。
开通原生外卖平台接口方便快捷,更稳定、更完美的对接外卖平台。
自动将饿了么、美团外卖、百度外卖的线上订单自动转入云膳前台系统,实现自动分档口厨打,无需人工干预、自动结算、自动打印配送单,使商家彻底告别同时用多个后台手工接单、录单的时代,大大提高了工作效率。

外卖平台特点

一、提高95%效率

大幅度提高接单、下单速度,对比传统人工操作,外卖平台能够提升95%的效率。在外卖平台未与线下系统打通的情况下,商家服务人员需先在外卖平台客户端接单,然后录入线下系统,过于麻烦,且容易出错,而在打通外卖平台以后,线上平台的外卖订单手动或自动接单,外卖订单直接转入云膳系统平台。当前采用外卖平台原生接口,整个过程无延时。极大的提高整体经营效益。


二、杜绝人为错误

提高录单准确率100%。通常情况下人为录单,容易造成菜品录入错误或订单错误,不仅造成浪费,甚至会遭到顾客的投诉,影响商家的信誉和品牌。而使用云膳外卖平台以后,系统自动转单,无需人工干预,准确率100%。


三、降低90%上人力

降低人力成本至少90%以上。以商家每天500单为例,高峰期需3人左右同时接单、下单,而使用云膳外卖平台功能以后,自动接单无需人员职守,商家每年每店减少用工成本至少7.2万(2000元*3人*12月)左右。


四、提升20%以上接单量

通常情况下人为接单速度慢,出错率高,在实现外卖平台无缝对接后,接单效率和处理速度大幅提升,且可以承接更多的用户订单,提高接单量。根据商家的承接能力不同,一般情况下,至少提高接单量20%以上,从而实现营业额的增长。


五、便于财务对账管理

优化财务数据管理流程,能够将美团、百度、饿了么等线上平台数据集中管理,统一汇总分析(如畅销、滞销排行),自动数据分类统计,方便财务对账,大大提高准确率及工作效率,提高整体数据管理效益。


六、会员智慧营销提高复购率

开发老顾客比获取新顾客成本低!系统可将美团、饿了么、百度主流线上外卖平台顾客资料转化为门店会员做大数据分析,生成不同维度会员模型,通过智能营销系统做自动或者针对性营销,提高复购率,使留存、激活顾客成本更低。


七、商户自建外卖平台

商户使用公众号对接云膳微餐厅可以自建外卖平台,快速安装部署,标准化设置,对比外卖平台模式省去50%的售前、后时间,以及高达每单15-17%服务抽成。功能简单,实用,商家无需专业培训,大大节约商家的使用、学习成本。消费者体验好,只需进入商家公众号,就可以实现外卖下单、第三方配送员抢单配送,整个体验过程快捷流畅高效!


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